Оптика Кронос

Медицинский центр "Оптика Кронос": сильные и слабые стороны в отзывах.

Достоинства, отмеченные посетителями

1. Хорошая оптика: Клиника предоставляет качественные услуги по подбору очков и линз.
2. Сервис: Помимо высоких цен, клиенты отмечают хороший уровень обслуживания.
3. Быстрый подбор линз: Клиенты высоко оценивают быструю помощь в подборе линз.
4. Большой выбор и акции: В клинике представлен широкий выбор очков и линз, а также регулярно проводятся акции и скидки.
5. Опытные специалисты: Некоторые клиенты отмечают профессионализм и помощь в подборе очков со стороны специалистов.

Недостатки, отмеченные посетителями

1. Затянутые сроки выполнения заказа: Негативные отзывы связаны с долгими сроками выполнения заказов, особенно по установке линз в оправу.
2. Высокие цены: Несколько отзывов указывают на завышенные цены в клинике.
3. Грубые сотрудники: Некоторые клиенты жалуются на грубость и невежливость сотрудников, в частности, упоминается отдельное имя сотрудника.
4. Проблемы с ремонтом: Встречаются жалобы на неопределенность и неуверенность специалистов при ремонте оправы.
5. Сложности с обслуживанием: Отмечается недостаточная информативность и профессионализм персонала, особенно в отношении заказов и ситуаций с клиентами.
6. Высокие цены на услуги ремонта: Подчеркивается высокая стоимость срочного ремонта очков.

Резюме

Медицинский центр "Оптика Кронос" предоставляет качественные оптические услуги, хотя существуют некоторые проблемы, о которых стоит упомянуть. Клиенты ценят хороший выбор продукции, акции и опытных специалистов. Однако, затянутые сроки выполнения заказов, высокие цены и иногда грубое отношение персонала могут создавать негативное впечатление. Компания может улучшить свои сервисы, уменьшив сроки выполнения заказов и обучив персонал вопросам клиентоориентированности.