ОчиО
ОчиО в отзывах: выделяем сильные и слабые стороны.
Преимущества
- Квалифицированный персонал в салоне: Автор отзыва высоко оценивает профессионализм и дружелюбное отношение сотрудников, особенно выделяя Мастера в салоне.
- Отличная сеть и приятный менеджер: Клиенты выражают удовлетворение от принадлежности к хорошей сети, а также выделяют приятное обслуживание со стороны менеджера Дубовой Елены Александровны.
Недостатки
Отсутствие персонала на рабочем месте: Есть жалобы на отсутствие работников на рабочем месте, что вызывает негативные эмоции у клиентов, особенно если они тратят время впустую.
Недостатки во внешнем виде продавца: Некоторые клиенты высказывают недовольство внешним видом продавцов, особенно когда они не соответствуют стандартам одежды для оптики. Происходят ситуации, когда клиентам не выдают чек.
Негативный опыт общения с врачом: Один из клиентов описывает негативный опыт общения с врачом в салоне, отмечая пренебрежительный тон и недостаток уважения со стороны медицинского персонала. Этот опыт стал причиной отказа от услуг в этом медицинском центре.
Проблемы с графиком работы и неотзывчивость персонала: Есть жалобы на несоответствие графика работы с реальностью, что может вызвать недовольство у клиентов. Также отмечается отсутствие отзывчивости и явное несоответствие информации на вывеске с фактическим положением дел.
Проблемы с обслуживанием при проверке зрения: Один из клиентов выражает недовольство отношением персонала во время проверки зрения, отмечая отказ озвучивать результаты и недостаточное объяснение причин. Кроме того, сомнения вызываются в профессионализме, когда сотрудник общается по телефону во время проведения медицинских процедур.
Медицинский центр "ОчиО" получает положительные отзывы за квалификацию и дружелюбное отношение части персонала, а также за принадлежность к хорошей сети. Однако, есть серьезные проблемы, связанные с отсутствием персонала, недостатками во внешнем виде, негативным опытом общения с врачом, проблемами в графике работы, и проблемами в обслуживании при проверке зрения. Все это может создавать негативные впечатления у клиентов и требует внимания со стороны администрации для улучшения общего опыта посещения центра.
Фотографии
Отзывы