Все Медицинские Центры и Клиники
Нижнего Новгорода
+7 (831) 288-34-...

Отзывы о Онли Клиник: какие аспекты оценивают положительно, а какие критикуют?

Плюсы, отмеченные авторами отзывов

  • Отзывчивый персонал: Пациенты высоко оценивают отзывчивость и приятное обслуживание персонала, выделяя их улыбчивость и симпатичность.
  • Детальная консультация: Один из пациентов отметил, что получил подробную информацию относительно своей проблемы во время консультации и выразил благодарность за это.
  • Деликатность при приёме у проктолога: Клинику хвалят за чистоту помещения, точное соблюдение расписания и деликатное обслуживание в проктологическом отделении.
  • Квалифицированные специалисты: Несколько пациентов высказали положительное мнение о квалификации и профессионализме врачей, уделяя внимание конкретным именам.
  • Вежливость персонала и докторов: В целом, выделяется вежливость персонала и компетентность докторов, что создаёт положительное впечатление.

Минусы, отмеченные авторами отзывов

  • Проблемы с результатами тестов: Некоторые пациенты жалуются на отсутствие передачи результатов ПЦР-тестов на госуслуги, что может вызывать неудовлетворённость.
  • Недостаток мониторинга цен: Есть отзывы о необходимости мониторинга средних цен на услуги и смене персонала.
  • Критика рецепшена: Негативные моменты включают недоброжелательное поведение рецепшена и сложности с дозвоном, что может оказаться неприятным для пациентов.
  • Высокие расходы: Несколько отзывов поднимают вопрос о клинике как о "клинике по выкачиванию денег", а также выражают мнение о том, что основная задача – максимально вытянуть деньги.

Итоги

Клиника "Онли Клиник" получила положительные отзывы за отзывчивый персонал, детальные консультации и деликатное обслуживание в проктологическом отделении. Квалификация некоторых врачей, таких как доктор Амид Гусейнов и доктор Гришин А.В., также была выделена. Однако, клиника сталкивается с некоторыми недостатками, такими как проблемы с передачей результатов тестов, недостаток мониторинга цен, критика рецепшена и восприятие клиники как организации, фокусирующейся на финансовой стороне. Важно учесть субъективность мнений и ориентироваться на общую тенденцию, учитывая, что у каждого пациента может быть свой опыт и ожидания от медицинского учреждения.

Фотографии

Фотография Онли Клиник 0
Фотография Онли Клиник 1
Фотография Онли Клиник 2
Фотография Онли Клиник 3
Фотография Онли Клиник 4
Фотография Онли Клиник 5

Сравнение с другими клиниками

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Первичный прием врача
Возр.
Убыв.
Повторный прием врача
Возр.
Убыв.
МРТ
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Тимирязева
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1200 р.
от ~840 р.
нет услуги

на ул. Максима Горького
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1200 до ~6100 р.
от ~1200 до ~1500 р.
нет услуги

на ул. Маршала Голованова
цена/качество
низкие цены
низкие цены
от ~850 до ~1100 р.
~530 р.
нет услуги

на Долгополова
надёжность
оснащение
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Лебедь
Наталья Лебедь оставил(а) позитивный отзыв о компании "Онли Клиник" через Яндекс
Специалисты:
    Наталья Малахова
    Наталья Малахова сообщает, что пришла на прием в клинику, но была разочарована, увидев закрытые двери и отсутствие ответа по телефону. Она и ее муж вынуждены были стоять на морозе и уйти, оставив негативное впечатление.
    Специалисты:
      Владимир Троцкий
      Владимир Троцкий оставил(а) негативный отзыв о компании "Онли Клиник" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Владимир, добрый день!

        Спасибо, что нашли время поделиться вашим опытом посещения нашей клиники. Мы искренне приносим извинения за созданные неудобства и разочарование, вызванные сложившейся ситуацией при попытке получить услугу УЗИ в нашей клинике. Понимаем, как важен для каждого нашего пациента комфорт и уверенность в получении качественного обслуживания, и глубоко сожалеем, что в данном случае мы не смогли оправдать ваши ожидания.

        Мы принимаем всю полноту ответственности за произошедшее и хотим уверить вас, что это не соответствует стандартам качества и сервиса нашей клиники. Ваш отзыв был немедленно передан руководству и службе качества для проведения тщательного расследования и выяснения всех обстоятельств инцидента. Мы обязательно найдем причину несоответствия графика работы и предпримем необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

        Понимая, каково это — оставаться без ожидаемой медицинской помощи, особенно в столь непогоду, мы бы хотели предложить вам бесплатное УЗИ и консультацию специалиста в удобное для вас время. Мы надеемся, что это поможет хоть немного сгладить вызванные неудобства и продемонстрировать нашу приверженность высокому уровню обслуживания наших пациентов.

        Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру +7 (831) 266-77-60 или электронной почте support@medcentersvet.ru, чтобы мы могли обсудить с вами детали вашего следующего визита и выбрать наиболее удобное для вас время.

        Еще раз приносим извинения за все неудобства, и благодарим за ваше терпение и понимание в этой ситуации. Мы все еще надеемся на шанс продемонстрировать уровень сервиса и внимания к пациентам, который достоен нашей клиники.

        С уважением к вам, администрация
        Медицинского центра «Онли Клиник»

        Ответ от администрации:

        Анна Б.
        Анна Б. оставил(а) негативный отзыв о компании "Онли Клиник" через Яндекс
        Специалисты:
          Мария Горбунова
          Мария Горбунова столкнулась с недоразумением в клинике, где акция, предложенная на сайте, оказалась недоступной из-за отсутствия нужного врача.
          Специалисты:

            Онли Клиник в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.

            Вы - эксперт, и знаете, чем Онли Клиник отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените эту клинику:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Техническое оснащение
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Врачи
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.